PRIVACY VERKLARING

Ik waardeer je vertrouwen en zal er dan ook alles aan doen om je privacy te bewaken. In deze verklaring kun je precies lezen welke gegevens ik verzamel, waarom ik deze verzamel, hoe lang ik deze bewaar en welke systemen ik gebruik. Persoonlijke informatie wordt ten alle tijden vertrouwelijk behandeld en nooit gedeeld met derden. Dit privacybeleid is van toepassing op alle producten en diensten van de Dyslexie Academy.

 

Indien ik op mijn website gebruik maak van cookies, kan dat alleen nadat jouw toestemming is verkregen. Zodra je de website bezoekt ontvang je uitleg over cookies en kun je bepalen of je de cookies accepteert of weigert.

 

 

PERSOONSGEGEVENS

  • DOEL VAN VERWERKING

Ik gebruik je contactgegevens enkel om met je in contact te treden en met je te kunnen communiceren over de dienstverlening. De gegevens die ik verzamel zijn e-mailadres en telefoonnummer om contact te kunnen houden tijdens een coachingstraject. NAW gegevens worden gebruikt om bestelde artikelen te kunnen versturen en/of om facturen aan te kunnen maken. Bij het aanmelden voor de nieuwsbrief wordt het e-mailadres alleen gebruikt voor het toesturen van de tweewekelijkse nieuwsbrief met tips. Bij het aanvragen van het gratis e-book wordt het e-mail adres alleen gebruikt om het e-book toe te sturen.   

 

De persoonlijke contactgegevens worden enkel en alleen voor dit doel gebruikt en worden niet gedeeld met derden.

 

  • VERWERKEN VAN PERSOONSGEGEVENS

Indien een overeenkomst tot dienstverlening tot stand komt, dan kan het zijn dat ik over meer persoonsgegevens beschik dan enkel de contactgegevens. Ik gebruik deze extra gegevens echter alleen om een beter coachingstraject samen te kunnen stellen. Middels deze gegevens kan ik dan namelijk beter inschatten wat de problemen zijn en hoe de leerling het beste begeleid kan worden.

 

De gegevens worden sowieso zonder je toestemming niet met derden gedeeld.

 

  • BEVEILIGING

Ik heb er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat je gegevens veilig. Ik maak gebruik van derden voor het versturen van de nieuwsbrief (Mailblue) en voor het hosten van mijn website (JustHost). Voor het maken van facturen maak ik gebruik van het programma Moneybird en Mollie voor het mogelijk maken van online betalingen. Pinbetalingen lopen via iDeal en op een beurs via iZettle. Voor de verdere financiële afwikkeling heb ik een boekhouder. Al deze partijen dragen de zorg voor het beveiligen van jouw gegevens. Verder zijn mijn websites en computer, notebook en telefoons beschermt met adequate middelen zoals een SSL verbinding en goede beveiligingssoftware. Voor de beveiliging gebruik ik de programma’s van Norton.  

 

Ik deel je gegevens alleen als daar een administratieve of wettelijke verplichting voor geldt zoals met de Belastingdienst.

 

 

BEWAARTERMIJNEN

Ik bewaar je gegevens niet langer dan de lengte van een traject. Na afronding van een traject worden de papieren vernietigd.  

Ik ben uiteraard wel gehouden aan wettelijke en fiscale verplichtingen. Zo moet ik van de Belastingdienst jouw factuurgegevens 7 jaar bewaren.

 

Persoonsgegevens voor het versturen van de nieuwsbrief worden bewaard door Mailblue systeem totdat je aangeeft deze informatie niet meer te ontvangen. Je kunt je namelijk te allen tijde direct uitschrijven voor de nieuwsbrief via de link onderaan elke e-mail.

 

 

COMMUNICATIE

Indien je een e-mail naar me stuurt, is het mogelijk dat ik deze bewaar. Dit is echter enkel voor de duur van het traject. Ik zal aan het begin van een traject vragen om een intake lijst in te vullen met de leerdoelen en een indicatie van de struikelblokken. Deze worden alleen gebruikt om een passende begeleiding op te stellen en zullen ook na afronding van het traject vernietigd worden. Deze (email) gegevens worden opgeslagen op de servers van onze hostingpartner.

 

 

RECHTEN BETROKKENEN

Ik respecteer je privacy rechten en zal er aan meewerken als je de in de AVG aan jou toegekende rechten wilt uitoefenen. Voorbeelden hiervan zijn het recht op inzage, correctie en verwijdering van je persoonsgegevens. Indien je van jouw rechten gebruik wilt maken kun je hierover contact met me opnemen.

 

CONTACT OPNEMEN

Ik zal regelmatig controleren of deze privacyverklaring nog up-to-date is en de noodzakelijke wijzigingen zullen dan opgenomen worden in de online versie op de website www.dyslexieacademy.nl.

 

Mochten er vragen zijn, dan kun je met mij contact opnemen.

Dyslexie Academy, Koninklijke Marinelaan 53, 2251 BA, Voorschoten, KvK nummer 61745669.

carolien@dyslexieacademy.nl